Sorgenfrei planen und flexibel reisen: Gerade bei langfristigen Reiseplänen ist Flexibilität wichtiger denn je. Daher führt PONANT für alle Neubuchungen im April besondere Verkaufsbedingungen ein, um Vertriebspartner in einem dynamischen Marktumfeld gezielt zu unterstützen.
Mit flexibleren Buchungs- und Umbuchungsbedingungen möchte das Unternehmen Reisebüros und Partnern mehr Planungssicherheit bieten und Kunden gleichzeitig eine möglichst entspannte Reisevorbereitung ermöglichen.
Neue Serenity Policy: mehr Flexibilität für Kunden
Für alle Neubuchungen bis einschließlich 30. April 2026 profitieren Vertriebspartner und Gäste von der Möglichkeit, gebuchte Kreuzfahrten kostenfrei kostenfrei umzubuchen oder zu verschieben. Ein Wechsel auf eine andere Abfahrt im selben Jahr oder auf eine frühere Abreise ist dabei möglich – vorbehaltlich der nachfolgenden Bedingungen.
Mit dieser Maßnahme unterstreicht PONANT seinen Anspruch, auch in herausfordernden Zeiten ein verlässlicher und partnerschaftlicher Akteur im Markt für Expeditions- und Luxusreisen zu bleiben.
Gleichzeitig reagiert das Unternehmen auf das wachsende Bedürfnis nach Flexibilität und Sicherheit bei Reiseentscheidungen.
Die wichtigsten Bedingungen im Überblick:
• Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig, kann jedoch auf eine neue Buchung angerechnet werden.
• Änderungs- und Umbuchungswünsche müssen spätestens 90 Tage vor Abreise eingereicht werden.
• Die neue Kreuzfahrt muss im selben Kalenderjahr (oder früher) stattfinden.
• Die neue Kreuzfahrt muss einen gleichen oder höheren Preis als die ursprüngliche Buchung aufweisen.
• Jede neue Buchung unterliegt der Verfügbarkeit und den zum Zeitpunkt der Verschiebung geltenden Tarifbedingungen.