Virtuoso hat Riverside Luxury Cruises in sein exklusives Portfolio aufgenommen. Weltweit wird es über insgesamt 2.500 Agenturen in 100 Ländern vertrieben, Büros sind unter anderem in Berlin, Frankfurt, Köln, München und Zürich. Der durchschnittliche Jahresumsatz liegt bei 35 Milliarden US-Dollar – das macht Virtuoso zum bedeutendsten Akteur im Bereich Luxusreisen. Der Fokus der Agenturen liegt auf erstklassigem Kundenservice und besonderen Gästeerlebnissen. Vermarktet werden die Reisen von Virtuoso-Partnern auch über eigene Veranstaltungen wie der Virtuoso Travel Week.
»Das Aufnahmeverfahren von Virtuoso ist sehr selektiv, wir freuen uns deshalb ganz besonders, Teil dieses hoch exklusiven Netzwerkes zu sein«, sagt Gregor Gerlach, der Riverside Luxury Cruises zusammen mit seiner Schwester Anouchka Gerlach im Jahre 2023 gegründet hat. Derzeit cruisen drei Schiffe der Riverside-Flotte auf Donau, Rhein und Rhône. Für die hohen Standards und den außergewöhnlichen Service an Bord wurde das Unternehmen bereits mehrfach ausgezeichnet. Es gewann 2023 und 2024 unter anderem den Cruise Critics Editor’s Pick für das beste kulinarische Erlebnis in der Kategorie Flusskreuzfahrten. Jedes Schiff verfügt über mehrere Restaurants. An Bord wird aus lokalen Zutaten alles frisch zubereitet. Jeder Gast kommt in den Genuss eines Butlers, mit dem er für Wünsche und Buchungen von Landausflügen über Whatsapp direkt verbunden ist. Während längerer Aufenthalte und Übernachtungen in den besonderen Städten Europas – und Reiserouten von drei bis 21 Nächten – haben Gäste die Möglichkeit, tief in die Kultur des jeweiligen Landes einzutauchen.